共同ガス

ホームページメールフォーム不具合に関するお知らせ

いつもホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。  
 
この度、弊社のホームページのメールフォームに問題が発生し、一時的に正常に動作しなくなっていたことをお知らせ申し上げます。これにより、皆様からの重要なお問い合わせやご意見、お申込み等が正しく届かない状況が続いており、これにより皆様に多大なご迷惑とご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。不具合発生期間は下記の通りでございます。
 
【不具合発生期間】
2023年9月1日（金）～2023年9月26日（火）
※2023年9月26日（火）10：00頃復旧
 
修正作業は現在完了し、メールフォームは再び正常に動作しております。お手数をおかけしましたことに対するご不明点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
また、期間中に問い合わせいただいたお客様につきましては、大変申し訳ございませんが、お手数ですが再度お問い合わせいただけますようお願い申し上げます。
 
【各お問合せ、お申込みフォーム一覧】
https://kyodo-gas.com/contact-list/
 
このような事態が二度と発生しないよう、システムの監視と保守においてさらなる改善策を講じてまいります。
ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。皆様のご理解とご協力に感謝申し上げます。
私たちの不手際によってお客様にご不便とご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件ご質問やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。